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我们的 服务
从样品申请到技术支持的全面服务。
样品申请
申请免费样品用于测试与评估，全球快速发货。
技术咨询
针对配方与应用难题的一对一专家咨询。
配方匹配
根据您的具体工艺参数开发定制配方。
售后服务
24 小时响应的技术支持与故障排查服务。
常见 问题
查找关于订购、取样和技术支持的常见问题解答。
如何申请产品样品？
您可以通过我们的在线询盘表单提交样品申请，或直接联系 contact@bawo-chem.com。样品申请通常会在 1-2 个工作日内处理。
起订量（MOQ）是多少？
MOQ 因产品而异。标准产品通常每单 200kg。样品数量和小批量试单请联系我们的销售团队进行特殊安排。
你们是否提供定制配方开发？
是的，我们的研发团队可以根据您的具体需求开发定制配方，包括粘度调整、官能度改进和特殊性能目标。
典型的交货周期是多久？
标准产品在订单确认后 7-15 个工作日交付。定制配方可能需要 3-4 周。紧急订单可提供加急运输选项。
如何获取技术文档（TDS/MSDS）？
您可以直接在本页面的资源下载专区下载 TDS 和 MSDS 文档。如果找不到所需文档，请联系我们，我们将及时提供。
你们是否出口到国际市场？
是的，我们通过授权分销商网络出口到全球 50 多个国家。所有产品均符合国际法规，包括 REACH 和 RoHS 标准。
询盘后多久能得到回复？
工作日期间，我们的团队通常在 24 小时内回复询盘。紧急请求请在邮件主题中注明“Urgent”，我们将优先处理。
我可以参观你们的工厂或研发中心吗？
当然可以。我们欢迎您参观位于广州的总部和位于韶关市南雄的制造基地。请提前与我们的销售团队预约，以便安排全面的参观行程。